اطلاعات خرید

نحوه ثبت سفارش به چه صورت است

برای ثبت سفارش باید محصول را به سبد خرید اضافه کنید و پرداخت را انجام دهید

چقدر زمان میبرد تا سفارش به دست ما برسد؟

پس از ثبت سفارش 3-5 روز کاری و با توجه به شلوغی اداره پست زمان میبرد تا بسته بدست شما برسد.

چه کاری باید پس از ثبت سفارش انجام دهیم؟

پس از ثبت سفارش و پرداخت از طریق درگاه های پرداخت، دیگری نیاز نیست کاری توسط شما صورت گیرد.

آیا فاکتور نیز دریافت میکنم ؟

بله ، فاکتور الکترونیک در حساب کاربری و فاکتور کاغذی در بسته پستی شما قرار میگیرد

اطلاعات پرداخت

چه زمانی پرداخت سفارش از حساب بانکی من گرفته می شود؟

اگر پول از حساب شما کم شد و به پیام تایید پرداخت برای شما ارسال شد سفارش شما پس از پرداخت ثبت شده است.

لیست علاقه مندی ها چیست ؟

به مجموعه ی محصولات برتری که انتخاب میکنید و ستاره دار می نمایید، جز لیست علاقه مندی های شما میگردد.

اگر در هنگام پرداخت مشکلی به وجود آمد باید چه کاری انجام دهیم ؟

اگر در هنگام خرید و پرداخت برای شما مشکلی پیش آمده از طریق راه های ذکر شده در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید

 

آیا امکان حذف یا تغییر سفارش وجود ندارد؟

برای این مورد شما میتوانید تا قبل از ارسال سفارش اقدام کنید و برای این کار از بخش پشتیبانی کمک بخواهید.

پیگیری بسته در سفارشات چگونه است ؟

در صفحه پیگیری سفارشات میتوانید وضعیت بسته خود را بررسی کنید